8-800-511-25-45
Звонок по России бесплатный
+7-927-226-56-66

Арефьева Елена

Здравствуйте, меня зовут Елена Арефьева

Моя специализация:

  • Развитие организации
  • Кадровый отбор
  • Эффективный ввод вновь принятых сотрудников
  • Корпоративная культура
  • Работа команды
  • Продажи
  • Управление психологическим состоянием работника

[collapsed title="читать все"]

Темы тренингов, автором которых я являюсь:

  • «Построение программы развития организации»
  • «Формирование корпоративной культуры, корпоративного кредо, корпоративной миссии»
  • «Эффективное общение в бизнесе и управлении»
  • «Групповое сплочение»
  • «Командообразование»
  • «Обратная связь» 
  • «Ведение переговоров в индивидуальном и групповом режиме»
  • «Ведение переговоров в проблемных и конфликтных ситуациях»
  • «Тренинг формирования лидерской позиции руководителя»
  • «Умение работать в конфликтных ситуациях, разрешать конфликты с клиентами»
  • «Навыки эффективного разрешения конфликтов в коллективе»
  • «Эффективные продажи в магазине/салоне»
  • «Эффективные продажи по телефону»
  • «Эффективные продажи дорогого товара VIP-клиентам»
  • «Техники клиентоориентированного обслуживания»
  • «Противодействие синдрому эмоционального выгорания»
  • «Управление личным стрессом»
  • «Управление без стресса»
  • «Проведение собеседования в процессе кадрового отбора»
  • «Тайм-менеджмент»

Мои клиенты и деловые партнёры:

  • ТСГ «Строймаркет»
  • ОАО «Югтрансгаз»
  • «РОССОСТРОЙ»
  • сеть магазинов АТТО
  • Школа бизнеса Аксенова
  • стоматологическая клиника «Дента»
  • ТД «Сура» г. Пенза
  • мебельная компания «Эльскар»
  • Лизинговая компания «Трансгаз-лизинг»
  • РАРП
  • производственное объединение «Волжанка»
  • газета «Кому что»
  • бизнес-журнал «Что?»
  • «Средневолжская промышленная компания - импэкс»
  • сеть магазинов «Окно в Европу»
  • ООО «Новая перспектива»
  • банк УРАЛСИБ
  • корпорация «Софит»
  • ювелирный магазин «Кристалл»
  • корпорация «ТЕСАР»
  • ООО«Эстель»

Мой практический опыт организационной работы и руководства:

Являюсь заместителем руководителя ООО «Родгар» с 2001 года, руководителем департамента подбора персонала ООО «Новая перспектива» с 2005 года.

Моё образование и дополнительная подготовка:

  • Саратовский медицинский институт. Специальность: невропатолог, нейрофизиолог
  • Российско-американский институт гуманистической психотерапии и консультирования «Гармония» г.Санкт-Петербург. Специальность: психология
  • Курс НЛП-практик (Новосибирская школа НЛП-консультирования)
  • Курс НЛП – мастер (Саратовский институт Милтона Эриксона)
  • Москва, авторские программы телесноориентированной терапии, танатотерапии
  • Москва, авторский курс «Строим систему обучения персонала»
  • Московский институт гештальт-терапии

Стаж работы тренером

Я работаю в сфере разработки, организации и проведения бизнес-тренингов с 1994 года.

За это время провела более 350 тренингов, в рамках которых обучила более 5000 человек.

В сфере организационной психологии работаю с 1998 года, в сфере психологии развития личности – с 1996 года.

[/collapsed]