Тренинги для Руководителей

В большинстве предисловий к тренинг-программам обучения для руководителей Вы увидите строки, говорящие о многообразии опыта организатора мероприятия. И, если для принятия правильного решения по обучению Вам необходима информация о нашей работе на рынке РФ, то Вы легко найдёте её на страницах этого сайта, рассказывающих о компании и ведущих специалистах. Сейчас же речь пойдет несколько о другом, о подходе «Outstaffing company» к развитию навыков управления наших уважаемых клиентов.

• В первую очередь, мы признаём, что наш клиент, на момент начала сотрудничества обладает, несомненно, большим объемом информации о своем бизнесе.
• Во-вторых, мы полностью уверены в правильности принимаемых клиентом решений по управлению собственным предприятием.
• И, в-третьих, мы уважаем выбранную клиентом методику развития компании и управления персоналом.

Как следствие вышесказанного, в большинстве случаев наша задача в процессе обучения не углубить отраслевые знания руководствующего звена, а расширить горизонты восприятия возможностей применения разнообразных управленческих инструментов. Мы помогаем по возможности собственнику или руководителю бизнеса увидеть, что одна и та же управленческая ситуация или проблема может иметь несколько вариантов эффективного решения. Например, необоснованное увеличение дебиторской задолженности. Указанную проблему можно одинаково эффективно решить, изменив политику работы по каналам сбыта или оптимизировав процесс работы персонала с дебиторской задолженностью и т.д. Наличие выбора позволяет руководителю использовать варианты решения сложившейся проблемы, соответствующие особенностям его мировоззрения, профессиональному и жизненному опыту, ресурсным возможностям компании. Подобный подход, рекомендуемый нашими специалистами, значительно расширяет личный управленческий потенциал руководителя. Тем более что в основу тренингов и семинаров для руководителей от «Outstaffing company» закладываются реально существующие управленческие проблемы, а используемые теории менеджмента помогают выработке оптимальной стратегии их решения.

Почему руководителям рекомендуют обучаться?

Конечно, реальная действительность работы по управлению компанией любого масштаба далека от многочисленных теорий и правил из учебников, однако, понимание сути основных поведенческих линий по управлению торговым предприятием помогает избежать глупых и досадных недоразумений на практике. Руководители, имеющие приличный опыт фактической работы признают, что эффективнее руководить предприятием им помогают не только собственные компетенции и навыки, но и умение использования управленческих технологий, ежедневный самоанализ, дальновидность и высокая самомотивация. Однако, как показывает практика, успешному руководителю этого оказывается со временем недостаточно для эффективного разрешения возникающих проблем и полноценного развития предприятия. Почему так получается? Потому что экономическое положение на российских рынках любого уровня очень нестабильно, быстро сменяются факторы стабильного фона и риски выходят на передний план гораздо чаще, чем хотелось бы. Руководителям приходится моментально реагировать на жесткие конкурентные условия, искать пути выхода из «кризисных ям», распознавать будущие факторы хоть какой-то стабильности и предугадывать финансовые реалии. Это внешнее поле работы предприятия, а существует еще и внутренний фронт борьбы внутри самой компании. Для эффективной деятельности компания должна работать качественно и беспрерывно, иметь полноценный ресурс работников, первоначальный портфель «клиентской базы», отличных поставщиков или дистрибьюторов, конкурентоспособную продукцию или услуги, некоторую финансовую подушку безопасности и основные собственные средства, чтобы оставаться более стабильными в конкурентной среде.

Руководитель, в силу своей занятости и переживаний за собственное (управляемое) детище, пытается охватить огромный спектр решения многоуровневых проблем ежедневно, борется за повышение качества работы любого подразделения, старается вникнуть во все сферы работы компании, начиная от закупок, производства и заканчивая бухгалтерскими отчетностями или банковскими счет-фактурами. Зачастую, он так вовлекается в собственные расширения горизонтов познания, что начинает забывать об элементарных понятиях делегирования полномочий, разделения ответственности, планирования и контроля над работой подразделений компании. С одной стороны, получается, что руководящее звено проявляет себя полноценно, вроде бы правильно, следит за всем и является в курсе, как достижений, так и промахов отдельных сегментов предприятия. С другой стороны, за такой многоликой действительностью начинают теряться главные понятия разделения обязанностей между специалистами, нарушается и ломается зона контроля, из-под внимания утекают важные мелочи и недочеты, выливающиеся потом денежными потерями. Нередко, при таком поведении руководитель перестает доверять остальным руководящим и исполнительным звеньям, его управление предприятием становится более диктатурным, развиваются личностные отношения с неприязнью в коллективе и плодотворное сотрудничество рушится. Речь идет не об отдельно строгом руководителе, тщательно контролирующем очередность работы своих подразделений, разумно делегирующем полномочия, а именно о ситуации, когда вроде бы все работают, но без эффективных результатов.

Виды тренингов для руководящего персонала

В таких «неприятных» жизненных циклах компании грамотно построенное и вовремя спланированное тренинг - обучение руководящего звена дает, очевидно, видимые результаты. Нашими специалистами составляется схема обучения только после предварительного анализа поставленных на будущие полгода задач, диагностики текущих мероприятий и имеющихся загвоздок в управлении, изучении проблем в системе сбыта предприятия и выявления скрытых подводных камней «преткновения» во всей деятельности компании.

 Рекомендации и практические навыки из тренингов-семинаров для руководителей  следующих видов: тренинг-семинар «Повышение эффективности управленческих решений», тренинг «Управление персоналом», семинар «Ключевые элементы эффективного управления», позволяют быстро выявить реальные помехи в эффективном планировании рабочем временем и трудовым процессом, распознать совершаемые ошибки при поставке ведущих целей и задач, точно увидеть утечку временных интервалов и неграмотного распределения нагрузок в ежедневности. Руководящий персонал разного уровня обладает своей степенью делегирования, контроля и управления, а поэтому грамотный подход ко всем трудовым иерархиям в компании позволяет равноценно разделить зоны воздействия, создать из микросистем взаимоработающую систему. Базовые навыки руководителя, в виде навыков по планированию и контролю, мотивационного и организационного направления, обыгрываются в наших тренингах с нестандартной стороны, более широко и позволяют поменять сложившиеся ориентиры за годы работы (ставшие привычными), на более свежие, неординарные. Не секрет, что психологическая и эмоциональная встряска, а также изменения рабочего процесса воспринимаются зачастую в штыки, как рядовым персоналом, так и управленческим. Но ведь именно внесение новшеств часто стимулирует, делает профессионалов более эффективно реагирующими, востребованными  и говорит об их готовности к сильной конкурентной борьбе. Для развития любой организации, как живой структуры, обязательны изменения, соответствующие тенденциям новых технологий, новых видов конкурентной борьбы, новым покупательским предпочтениям. Поэтому своевременное повышение квалификации руководителей, расширение их управленческого кругозора и обучение нахождению разных путей выхода или решений из проблемных ситуаций являются гарантированным шагом этой компании к успешной деятельности. Тренинг-семинар «Управление проектами» также позволяет руководящим звеньям найти компромисс между достижениями целей разного уровня, выстроить правильность и первоочередность текущей работы с долгосрочной, чтобы в итоге получить общую положительную динамику работы всей организации.

Для качественного управления, конечно, любой руководитель или топ-менеджер должен обладать лидерскими качествами, знать основы психологии личности и уметь использовать методы психологического влияния на практике. Эта необходимость обусловлена разными психотипами и личностями персонала, заложенными природой и людским сообществом, с которыми приходится сталкиваться управленцам. Быстро находить подход к грамотному управлению группами людей не так-то просто, надо быть заведомо более стойкой и реально оценивающей любую ситуацию личностью, уметь направлять персонал на достижение необходимых задач без излишних ужесточений или наказаний в виде штрафов, издержек. Выбирать нужный вид руководства по ситуации, отчетливо выстраивать методики целевого воздействия, оценивать готовность персонала к любым изменениям и правильно вовлекать персонал, стимулируя и мотивируя его различными способами, современный руководитель должен делать даже подсознательно, быстро и уверенно. Помогут раскрыть более полно компетенционный потенциал  руководителю следующие программы обучения: тренинг-семинар «Лидерство и групповая коммуникация»,  тренинг-семинар «Мотивация сотрудников».

Руководители и управляющие среднего звена в половине компаний занимаются прямо или косвенно приемом новых сотрудников на предприятие, участвуя в собеседовании или в конечном принятии решения о трудоустройстве вместе с отделом кадровиков. В организациях с несколькими подразделениями именно руководитель оценивает  требуемый уровень анкетируемого и беседует лично с интересными кандидатами, претендующими особенно на место топ-менеджера или управляющего отделом. Тренинг «Методы проведения собеседования» позволяет овладеть несколькими приемами для получения более полной и оценивающей информации о новом кандидате, распознать приписанные или вымышленные характеристики, отсеять сомнения и составить психотип личности. По полученным сведениям руководитель сопоставляет требования к кандидату и делает выбор в пользу наиболее подходящего работника.

В полномочия руководителей и топ-менеджеров в региональных компаниях или крупных концернах обязательно входят выездные мероприятия в менее крупные филиалы и дочерние организации компании для качественной оценки эффективности работы предприятия или внедрения инноваций. Одной из таких инноваций является проведение дополнительного обучения с целью повышения квалификации собственного персонала, а также прямое расширение границ клиентской базы. Расширить свои познания в этой области можно с помощью тренинг-семинара «Методы контроля и приемы развития навыков продаж в процессе «полевого» сопровождения торгового персонала».

Положительное увеличение портфеля клиентов должно быть заложено в долгосрочное планирование задач, кстати, на любом предприятии, занимающемся торговлей или предоставлением услуг. В перечне обучающих программ компании «Outstaffing company» есть несколько групп материалов, позволяющих изменить привычный взгляд на принципы продаж и подойти к этому процессу с современной позиции психологии, маркетинга, менеджмента и классического управления. Руководителям и управляющим других звеньев будут полезны следующие занятия: тренинг «Управление продажами», тренинг «Увеличение объема сбыта и развитие активной клиентской базы компании», тренинг-семинар «Методы повышения эффективности работы супервайзера отдела продаж», тренинг-семинар «Повышение эффективности отдела продаж». Ежедневная управленческая работа объединяет в себе множество знаний из разных областей, из торгового и финансового менеджмента, из маркетинга и рекламной деятельности, из анализа деятельности предприятия и бухгалтерского учета, банковского дела и кадрового производства, так их перечислять можно довольно долго. Помимо этого, управленец должен владеть истоками ораторского искусства, уметь грамотно преподносить и изъяснять требования или мысли, оставаясь личностью высокомпетентной и ответственной. Объективный руководитель владеет долей знаний из каждой области, приобретая их в процессе работы или повышения своей квалификации, потому что сталкивается с необходимостью срочно принимать важные решения, грамотно распределять финансы, оценивать риски и разрабатывать стратегии развития.

Обучение от нашей компании для руководителей включает разные приемы взаимодействия внутри тренинговых программ, такие как принципы совместной деятельности «workshop», принципы модерации, отдельные части деловых игр, эпизоды практических бизнес-симуляций, направленные на воспроизведение реальных ситуаций и конфликтных случаев для рассмотрения и анализа во время обучения. Такой подход позволяет быстро внедрить полученные знания в ежедневный ритм  без эффекта «ступора» рабочего процесса, понять, как лучше добиться поставленной цели и предугадать отрадные промахи или потери.

Специалисты «Outstaffing company» уверены, что регулярное расширение собственной базы знаний, принятие участия в тренингах и семинарах, посещение конференций и открытых уроков, коучинг-программ, полезны руководителям с любым практическим опытом работы, топ-менеджерам и управляющим разного уровня. Раскрывая ваши профессиональные способности с еще большей стороны, Вы становитесь настоящими ассами управления: временем, потенциальными ресурсами, трудовыми кадрами, эффективностью предприятия и собственными компетенциями.

Преимущества тренингов и семинаров для руководителей:

• Расширение привычных стереотипов управления.
• Умелое внедрение инновации и изменений.
• Высокая эффективность и нестандартность решений по управлению.
• Мощная мотивационная стимуляция.
• Укрепление мощных позиций конкурентоспособности предприятия.
• Формирование «стержня» компании, осознание миссии и стратегии эффективности.
• Укрепление руководящих компетенций.

Получить полноценную информацию по длительности обучения, структуре мероприятия, основных правилах и методиках выбора программы, а также послетренингового консультирования можно через обратную связь на сайте или по телефонам указанным на сайте нашей компании.